本網(wǎng)訊(通訊員 高瑋 高利霞) 4月27日上午,億優(yōu)物業(yè)公司會議室內異常安靜,該公司22名辦公室文職人員正在聚精會神地聆聽“應用文寫作技巧”培訓課程。據(jù)悉,這堂課是該公司今年打造“學習型企業(yè)”的活動之一。
物業(yè)行業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè),人員素質直接體現(xiàn)服務質量。目前,公司90%以上的一線員工為本地農(nóng)民工或外來農(nóng)民工,文化素質普遍偏低;公司管理層員工基本是由大學畢業(yè)后剛參加工作的年輕人組成,管理經(jīng)驗不足。針對這一情況,公司總經(jīng)理楊守平提出“創(chuàng)學習型企業(yè)”的理念。為此,該公司制定了《培訓管理辦法》,鼓勵員工積極參與公司內部培訓、勇于挑戰(zhàn)社會職業(yè)培訓、大力倡導學歷教育培訓,上至管理層,下至一線基層員工,采取多形式、多渠道,請進來、走出去的方法進行全員培訓。同時,該公司建立健全員工學習長效機制,明確規(guī)定各種培訓學習獎勵辦法,將學習培訓與經(jīng)濟效益掛鉤,對參加培訓、考試以及通過自學獲得學歷的員工都給予不同形式的獎勵。
楊守平主持開班儀式并講話
在公司工作已近6年的小魏,是我校物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的學生,畢業(yè)后就一直留在公司工作。說起“學習型企業(yè)”,她激動的說:“公司經(jīng)過幾年的發(fā)展,有一定的管理基礎,但是還不夠,打造學習型的企業(yè),可以進一步提升公司的管理水平,為公司實現(xiàn)進一步的發(fā)展提供人力支持。另外,培訓不僅可以提高員工的各項知識,開拓視野,還可以激發(fā)員工的工作熱情”。該公司質檢客服部的小張,除了參與公司組織的各類培訓外,還在外面的培訓機構報名參加了注冊物業(yè)管理師培訓。據(jù)了解,公司多數(shù)管理層員工經(jīng)常利用自己業(yè)余空閑時間參加各類職業(yè)培訓,不斷為自己充電,這與公司提出打造“學習型企業(yè)”是密不可分的。
鐘一鳴現(xiàn)場授課
學員們認真聽課
據(jù)該公司人力資源部介紹,公司各部門均在開展專業(yè)技能培訓,國際學術交流中心注重禮儀、接待服務培訓,安保部開展秩序維護隊員隊列訓練。據(jù)公司人力資源部介紹,下半年,公司將對中層正副職進行企業(yè)管理系統(tǒng)培訓,切實將公司提出創(chuàng)造學習型企業(yè)工作落到實處,提高公司員工綜合素質,為公司的發(fā)展提供人才支撐。