本網(wǎng)訊(通訊員 高瑋)12月4日、11日公司分別與經(jīng)濟(jì)學(xué)院、法商學(xué)院學(xué)生代表舉行了“與你面對面”座談會,公司總經(jīng)理楊守平、總經(jīng)理助理廖挺,公寓服務(wù)部、物業(yè)服務(wù)部、工程維修部、安保部、財務(wù)部等部門負(fù)責(zé)人參加了座談會。
會上,總經(jīng)理楊守平介紹了2014年公司服務(wù)學(xué)生及學(xué)生公寓管理等方面主要工作,簡述了公司2015年學(xué)生公寓物業(yè)工作思路。與會學(xué)生對公司2014年在學(xué)生公寓延伸服務(wù)項目建設(shè)等方面工作表示感謝,對學(xué)生公寓管理與服務(wù)方面存在的問題進(jìn)行了現(xiàn)場溝通:經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生會權(quán)益部收集了學(xué)生反映的普遍問題,主要有學(xué)生公寓外來推銷人員多、公寓管理員服務(wù)態(tài)度不好、維修不及時等,建議增加樓棟意見本,更改吹風(fēng)機(jī)停用時間,增加公司與學(xué)生互動渠道。法商學(xué)院學(xué)生會權(quán)益部干事魏青、葛肖等人對學(xué)生公寓水電維修、環(huán)境保潔、安全管理、車輛停放、熱水供應(yīng)、寢室攝像頭安裝等方面提出了建議。
針對會上學(xué)生提出的問題,物業(yè)服務(wù)部、工程維修部、公寓服務(wù)部等部門負(fù)責(zé)人作了相應(yīng)解答??偨?jīng)理楊守平責(zé)成相關(guān)部門對學(xué)生反映的問題及時整改和解決,提出的意見和建議要積極采納。他表示,學(xué)生事情無小事,公司將一如既往的重視學(xué)生提出的寶貴意見,對學(xué)生反映的問題及時進(jìn)行落實、整改,對于師生們提出的建議公司會真誠面對,并努力把事情做實、做好。