本網訊(通訊員 高瑋 徐翔)新學期伊始,按照學校第三次黨代會“增強保障能力,改善服務態(tài)度,提升服務品質”的精神與要求,公司對所轄區(qū)域環(huán)境面貌進行了集中整治。
鹽酸清洗便池污垢;鏟刀鏟除墻面、池面硬厚水泥和膠布;去污粉、全能水加上鋼絲球,水龍頭、衛(wèi)浴鏡鏡面、廁所隔斷門光亮整潔……保潔員們在衛(wèi)生間按規(guī)定流程、標準開始忙碌著,“廁所革命”悄然展開。
全面清查、清理樓梯間、公共區(qū)域存放雜物,公司內部人員放置的,在規(guī)定時間內必須清理完畢;學校其它部門或學生個人放置的,做好通知、溝通、協調工作,限時自行清理。此外還對露臺、陽臺、天臺長期遺留建筑垃圾、廢棄物等進行清理;清掃天花板及墻面揚塵;清理玻璃窗縫沉積灰塵及雜物;進行窗臺、桌椅、書架、扶手、消防栓的除塵與除污;用抹布擦拭轉角、死角衛(wèi)生……保潔員們細致地處理每一個細節(jié)處衛(wèi)生。
據悉,環(huán)境整治是公司今年物業(yè)服務質量建設與提升工作的一個重要方面,為持續(xù)提升保潔服務品質,在維護好現保潔整治成效的同時,公司已從制度、管理層面著手,建立保潔服務工作長效機制:一是完善保潔服務相關規(guī)章制度、操作規(guī)程、工作流程;二是細化保潔服務工作內容;三是制定保潔服務工作標準;四是建立保潔服務質量檢查與監(jiān)管機制。后期,公司將根據保潔服務范圍、內容、質量標準對所有區(qū)域保潔工作進行核定,責任到人、監(jiān)管到人,持續(xù)改進、切實提高保潔服務質量,為師生創(chuàng)造一個潔凈的學習、工作、生活環(huán)境。